Idén nem csak a gáz köbméterenkénti ára változott. A korábbi években az új árakat csak a hatályba lépést követő első leolvasás után lehetett érvényesíteni. Most a gázszolgáltató szakemberei végigjárták az ügyfeleket és rögzítették a tényleges fogyasztást. Az ügyfelek maguk is leolvashatják, és január 21-ig, a 06-40/200-600-as telefonszámon bediktálhatják órájuk állását, az ezt elmulasztóknak megbecsülik a fogyasztását.
Dombi Mária, az ÉGÁZ Rt. ügyfélszolgálati irodavezetője elmondta: nem a tényleges fogyasztás alapján, hanem a szerződésben rögzített fogyasztási profil szerint becslünk, ez azt jelenti, hogy minden hónapra a korábbi évek átlagfogyasztása alapján határozzuk meg, hogy az éves fogyasztásuk az adott hónapban hány százalékát fogyasztotta az ügyfél.
Az ÉGÁZ Rt. szakemberei azt ígérik, hogy a számlán elkülönül majd az emelés előtti és utáni díj. Az ügyfelek többsége 1500 köbméter alatt fogyaszt, ez azt jelenti, hogy a háztartások nagy részénél az állami támogatás érvényesítése után 3,4 százalékkal emelkedik a fizetendő összeg. Az ennél nagyobb mennyiséget felhasználóknak nyolc százalékkal kell többet fizetniük.
