.jpg)
Jelenleg harminc fővel működik az okmányiroda, egy közgyűlési döntés miatt ugyanis öt embert kellett elbocsátani annak ellenére, hogy jogszabályi változások miatt országos hatáskörrel rendelkezik. Azaz, az ország bármely településéről jöhet ügyfél, aki úgy gondolja, hogy itt készítteti el például az útlevelét. A forgalom közel felét az ilyen eljárások adják.
A hivatal dolgozói azt szorgalmazzák, hogy minél többen az internet segítségével intézzék ügyeiket, hiszen így várakozás nélkül, a megadott időpontban kerülnek sorra. A lehetőséggel azonban egyelőre kevesen élnek.
Szabó Erika, a Szombathelyi Okmányiroda vezetője elmondta: - Nálunk, eltérően más irodáktól, azonnali ügyfélfogadás van, tehát nem előzetes bejelentkezés alapján intézzük a kliensek dolgait.
A közlekedés-igazgatásban naponta 180-200 lakos érkezik, ennyi feladatot viszont csak úgy tudnak elvégezni, ha például kötelező pihenő nélkül dolgoznak az iroda munkatársai. A változtatásra azért is szükség lenne, mert szeptembertől tovább bővül az irodák tevékenységi köre.
