Eddig ketten tettek bejelentést az ál csatornatisztítók ellen, de lehet, hogy több helyen is dolgoztak a csalók a Vasivíz Rt. nevében. Jelentős összeget kértek munkájukért, amit - mint mondták - kötelezően el kell végezniük.
Katona László, a Vasivíz Rt. üzemmérnökség-vezetője elmondta: - Nem mi köteleztük a kivitelezőt arra, hogy ilyet végezzenek, hiszen az ingatlanokon belüli csatorna a hálózat tartozéka, nem pedig közcsatorna.
A Vasivíz Rt. csatorna-üzemeltetőként a szennyvíz elvezetéséért felelős, a hálózat tisztítását és a hibaelhárítást csak a közcsatornán köteles elvégezni. Az ingatlanokon belüli rendszer karbantartása a tulajdonos feladata.
A részvénytársaság munkatársai hibabejelentések esetén személyesen vagy telefonon, de mindig közvetlenül keresik meg a fogyasztót. Fényképes munkáltatói igazolvánnyal rendelkeznek. A szolgáltató kéri a fogyasztókat, ha hasonló esetet tapasztalnak, jelezzék azt az ügyfélszolgálaton.
