Az Észak-dunántúli és a Dél-alföldi Gázszolgáltató Rt. az új ügyintézési lehetőséggel azt szeretné elérni, hogy minden érdeklődő azonos szintű és gyors kiszolgálásban részesüljön. Dr. Laczó Sándor, az ÉGÁZ-DÉGÁZ Rt. vezérigazgatója elmondta: - Ezentúl már nincs arra szükség, hogy a kliensek felkeressék a két társaság bármely egységét, hiszen mindenki kérelmét, problémáját telefonon keresztül fogják intézni.
A változtatás a Magyar Energia Hivatal előírása miatt volt elengedhetetlen. Ez rögzíti a földgáz közüzemi szolgáltatás minimális minőségi követelményeit. A Szegeden működő call-center helyi tarifával hívható 06-40-824-825-ös telefonszámán reggel 6 órától este 8 óráig fogadják a bejelentéseket.
