A biztosítási piac a különböző integrált pénzügyi-szolgáltatói tevékenységek megjelenésével hatalmas robbanás előtt áll. A kínálati piac bővülésével párhuzamosan érdemes figyelemmel kísérni a keresleti oldal alakulását is. A GfK Hungária Piackutató Intézet negyedévente publikált Biztosításpiaci Adatszolgáltatás című felmérése – többek között – a lakosság biztosítótársaságokhoz való viszonyulását, a különböző biztosítási formák kedveltségét és a különböző szolgáltatások igénybevétele mögött álló motivációkat méri és elemzi.
A kutatás eredményeinek tanúsága szerint az előző időszakhoz képest a személyes biztosítással rendelkezők között kis mértékben nőtt az elérésre szóló életbiztosítással, a vegyes életbiztosítással és a magán balesetbiztosítással rendelkezők aránya. Ezzel szemben - 28 százalékról 24 százalékra - csökkent a nyugdíjbiztosítással rendelkezők köre. Mintegy 66 százalékra emelkedett a lakásukat, házukat biztosító háztartások aránya. Közel minden második háztartás kötött kötelező gépjármű felelősségbiztosítást, 11 százalék Casco-t. Változatlanul csupán 8 százalékot tett ki azoknak az aránya, akik tavaly utasbiztosítást kötöttek.
A következő két évben biztosítást kötni szándékozók között még mindig a lakás- és házbiztosítás a legnépszerűbb: a megkérdezettek 27 százalékának tervei között szerepel. Második helyezett a vegyes életbiztosítás - 19 százalék jelölte meg -, a harmadik a kötelező gépjármű felelősségbiztosítás, ez 16 százalékot tesz ki.
A kutatók kíváncsiak voltak a biztosítótársaságok megítélésének és a jövőbeni biztosító-választásnak a szempontjaira is. A saját biztosítójukat szimpatikusnak találók mintegy 32 százaléka hivatkozott a szimpátia alapjaként a cég jó nevére. A pozitív megítélés okaként második legnagyobb arányban a megbízhatóságot - 27 százalék -, a ranglista harmadik helyén a cég által kínált kedvező feltételeket - 26 százalék - említették.
A biztosítótársaságot választani készülők többsége – mintegy 46 százaléka – a barátok és ismerősök ajánlásai alapján dönti el, hogy melyik társasággal köt megállapodást. A megkérdezettek megközelítőleg negyede kér tanácsot biztosítási üzletkötőtől a döntés meghozatala előtt.
Milyen célból kötötte meg Ön életbiztosítását?
(az adatok a célt megnevezők százalékban kifejezve)
2005. III. negyedév 2005. II. negyedév
Váratlan betegség áthidalására 22 19
Váratlan baleset áthidalására 31 28
Halál esetén a család biztonságára 39 34
Halál esetén hiteltörlesztésre 7 8
Gyermek(em) támogatására 18 19
Nyugdíj-kiegészítésre 17 17
Későbbi kiadásokra takarékoskodásra 20 19
Megtakarítás előzetes cél nélkül 19 14
Befektetés céljából 8 9
Nincs válasz 3 5
Forrás: GfK Hungária Piackutató Intézet
