Mivel a kormány január 8-ig hosszabbította meg a gázártámogatást igénylő lapok benyújtási határidejét, sokan ezekben a napokban szerették volna átiratni a gázórájukat, hogy a támogatást időben megkapják. Az Égáz és a Dégáz egyesülése miatt viszont az ügyfélszolgálatok pont eddig az időpontig tartottak volna zárva.
A megövekedett forgalom miatt mától a jövő hét végéig meghosszabbított nyitva tartási idővel 8-tól 16 óráig, január 10-én szerdán 8-18 óráig lehet felkeresni a Rákóczi úti irodát. Az informatikai rendszer átállása miatt most csak rögzítik a kéréseket, a feldolgozás csak nyolcadikától kezdődhet meg, az ügyfelek csak ezután kaphatják kézhez az igényléshez szükséges papirokat.
Mivel Szombathelyen nagyon kevesen adták be december 31-éig a gáz- és a távhő támogatáshoz szükséges nyomtatványokat, az önkormányzat arra kéri a lakosságot, hogy március 31-ig ezt tegyék meg, különben elesnek a támogatástól. A nyomtatványok kitöltésében segítséget nyújtanak a Pálos Károly Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálat munkatársai.
