A szlovén kamion Szombathely felé haladt, Olaszországba tartott. A szemből érkező személygépkocsi vezetője egy enyhe ívű kanyarban váratlanul balra rántotta a kormányt. A tehergépkocsi sofőrje azt mondta, olyan hirtelen tért át a Seat az ő sávjába, hogy szinte egyáltalán nem maradt ideje fékezni. Erre utalnak a nyomok is: alig néhány méteren tudta a kamionos járművét lassítani. Elkerülhetetlen volt a karambol.
Az ütközés olyan erővel történt, hogy a teljesen összetört autó a jobb oldali árokba pördült. A személygépkocsi 18 éves vezetője azonnal életét vesztette. A tűzoltók vágták ki járművéből. Elképzelhető, hogy azért rántotta balra a kormányt, mert megszólalt a mobiltelefonja. A helyszínelés idején teljes útzárat rendeltek el, ez alatt a forgalmat a rendőrök Kőszegfalva és Kőszegszerdahely felé terelték el.
