A pontos vízmérés és elszámolás miatt a szolgáltató folyamatosan végzi a mérőórák cseréjét. Ahhoz, hogy a későbbiekben a vízfogyasztás elszámolásánál a csere nehogy problémát okozzon, pontosan kell kitölteni a vízmérő cserelapot. Erre nemcsak a régi, hanem az új mérőóra állását is felírják. Mindezt a fogyasztóknak is ellenőrizniük kell. A szolgáltató arra kéri a lakosokat, hogy ha a személyi adatokban bármilyen változás történt, akkor azt jelezzék munkatársaiknak. Csak az adatok egyeztetése után írják alá a cserelapot.