A március 19-i EUR-ÓRÁ-ban vendégül láttuk Fehérné Horváth Ildikót, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság jogi előadóját. A vendég először arról beszélt, hogy az elmúlt évben milyen szerkezeti változások történtek a hatóság életében. Ezután Krizsán Zsuzsanna műsorvezető aktuális dolgokról érdeklődött. Kérdésére a vendég elmondta: aki a határszélről Ausztriába megy át vásárolni, ugyanolyan fogyasztóvédelmi jogok illetik meg, mintha itthon vásárolt volna. Ezt azonban még mindig nem sokan tudják, bár a vásárlók tudatossága sokat fejlődött az elmúlt években.
A műsort rövid bejátszás szakította meg, amelyben megismerkedhettek a Nyugdíjasok Érdekvédelmi Szövetségével, amely Szombathelyen tartott konferenciát a fogyasztóvédelmi világnap alkalmából. A beszélgetés második felében aktuális témákról esett szó, a vendég pedig a nézői sms-ekre is válaszolt. Ezekből megtudhatták a nézők, hogy a nagy szolgáltatókkal szemben is lehet érvényesíteni a fogyasztóvédelmi jogokat. A hatóság szakemberei a közelgő húsvéti ünnepekre való tekintettel fokozott ellenőrzéseket helyeztek kilátásba, leginkább az élelmiszerminőség és a háztartási eszközök témakörében.
Zárásként vendégünk megemlítette hogy a hatóság emberei gyakran találkoznak szokatlan, néha megmosolyogtató esetekkel. Legutóbb például olyan fehérneműt vitt be hozzájuk egy vásárló, amelyiknek a címkéjén asztalterítő felirat szerepelt.
