Hírek

Nincs karácsonyi jogszabály a termékek visszavételére

2014. január 03., 18:22

A hibás termékeket 3 napon belül lehet visszavinni a vásárlás helyére, a nem hibás termékek árának levásárlása azonban a kereskedő jóindulatán múlik.

Nincs karácsonyi jogszabály a termékek visszavételére

A szárítógépek voltak a karácsony slágertermékei, ezekből fogyott viszonylag sok ebben a műszaki áruházban. Az ajándékba vásárolt, esetlegesen minőségi hibás műszaki cikkeket 72órán belül visszaveszi a kereskedő - ez érvényes karácsonykor és egész évben is. A Fogyasztóvédők Országos Egyesülete arra hívja fel a figyelmet, hogy a hibás terméket akkor is vissza kell venni a kereskedőnek, ha az árut leárazva vásárolták. A nem hibás, de felesleges műszaki cikkel már más a helyzet.

Sebestyén Tibor – üzletvezető, SEBO műszaki szaküzlet
„Az olyan termékeket, amiből mondjuk véletlenül a család három kenyérpirítót vett és ezt a blokkal tudja igazolni a vásárló, hogy ezt ebben az üzletben vette, természetesen lehetőséget tudunk arra, hogy ezt az összeget a vásárló levásárolhatja.”

A kereskedők tehát maguk döntenek arról, hogy visszacserélik a nem hibás termékeket. Ebben az üzletben ritkán hoznak vissza cserére terméket, az elmúlt napokban csupán egy felesleges kenyérpirító volt, aminek az árát levásárolta a megajándékozott.